¿Qué es la diversidad e inclusión?
- MARIA JOSE GALLEGO SANCHEZ
- 18 mar 2022
- 3 Min. de lectura
Autor: Margarita Romero, ExpokNews.
Fecha de publicación: 23 de febrero de 2022.
Dirección web: https://www.expoknews.com/que-es-la-diversidad-e-inclusion/
Palabras clave: Diversidad, inclusión, beneficios, estrategias, organizaciones, equipo de trabajo.
Últimamente las palabras diversidad e inclusión han tomado gran importancia en diversos espacios, especialmente en el sector empresarial o de trabajo. En pocas palabras, la diversidad se compone de diferentes factores en diferentes campos. Por ejemplo, se dice que una empresa u organización es diversa porque emplea a un grupo diverso que refleja a todos los miembros de la sociedad en la que existe y opera. La inclusión, por otro lado, se trata de brindar a todos el mismo acceso a oportunidades y recursos. Cabe destacar que, incluir la diversidad e inclusión dentro del modelo de negocio ha demostrado que hace que las comunidades y los lugares de trabajo sean más productivos, tolerantes y que las personas tengan un sentido de pertenencia y apoyo por parte de la organización.
Por otro lado, la diversidad y la inclusión son factores importantes de una cultura incluyente, entendida como los valores y actitudes que reconocen y respetan las diferencias en términos de raza, género, orientación sexual, discapacidad, entre otros. Además de promover que todas las personas sean parte de una convivencia social en la que nadie quede excluido. Asimismo, la cultura incluyente tiene que reflejar las raíces empresariales, en la que todas las personas que colaboran en ella tengan voz en sus equipos de trabajo, en plataforma de comunicaciones y en los liderazgos, para lograrlo es necesario tener presentes algunos elementos esenciales.
El primer elemento hace referencia a la misión, la cual es demasiado fundamental para una empresa u organización, aunque debe ser considerada inclusiva y diversa, así como clara para los colaboradores y partes interesadas. Además, hace parte del ADN de una empresa, es la huella de la empresa, por eso es importante la diversidad y la inclusión allí, ya que es la identidad corporativa, el trabajo de la carta de presentación y el camino a seguir. De hecho, las empresas diversificadas tienen un 70% más de probabilidades de ingresar a nuevos mercados. Por otro lado, conformar grupos de trabajo diversos en habilidades, roles y antecedentes, hace que se generen muchos puntos de vista y decisiones que pueden aportar a la organización. Asimismo, es necesario establecer un comité dedicado al tema, en el cual se compruebe la representación e inclusión de todas las personas, que otorgará opiniones diversas sobre los problemas o áreas de oportunidad de la organización.
Otro elemento importante es el proceso de reclutamiento de personal, en cual se debe evitar la realización de prejuicios en base al género, edad, orientación sexual y preferencias ideológicas. Debe de ser un proceso integro, que consiste en brindar oportunidades a los grupos subrepresentados en ciertas áreas o departamentos en donde tradicionalmente otros grupos de poblaciones utilizan esos espacios. Finalmente, se da apertura a la libertad en cuanto las similitudes y diferencias. De cierta manera hay temas que se consideran polémicos o vetados por la sociedad, pero las empresas tiene la obligación de promover ambientes o espacios de conversación con respeto, tolerancia y en especial de disidencia.
En general, la inclusión se puede medir por medio de diversas variables, tales como, el trato justo, el cual garantiza que los empleados de la empresa que ayudan a la a lograr sus objetivos estratégicos, sean recompensados y reconocidos de manera justa. Además, se integran las diferencias, es decir que, los empleados deben respetan y valorar las opiniones de los demás. La seguridad psicológica, la cual garantiza que los colaboradores se sientan bienvenidos a expresar sus verdaderos sentimientos en el trabajo. Por último, la comunicación que reciben de la organización debe ser honesta y abierta, y los gerentes de la empresa u organización deben ser tan diversos como el equipo de trabajo en general.
Desde mi perspectiva, adaptar la estructura de una empresa hacia la diversidad e inclusión trae consigo muchos beneficios. En primer lugar, brinda responsabilidad social, política, ética y moral, lo cual contribuye con toda la sociedad. Por otro lado, la diversidad y la inclusión dentro de una empresa conducen a mayores ingresos. Por ejemplo, una empresa multiétnica tiene un 35 % más de probabilidades de generar ingresos, mientras que una empresa híbrida tiene un 15 % más de probabilidades de generar ingresos. Finalmente, genera mayor innovación corporativa e incrementa el sentimiento de pertenencia y la motivación por parte de sus trabajadores
Referencias
Romero, M. (23 de febrero de 2022). ¿Qué es la diversidad e inclusión?. Recuperado de: https://www.expoknews.com/que-es-la-diversidad-e-inclusion/
Horizontum. La diversidad y la inclusión en las empresas. Ilustración recuperada de: https://www.horizontum.mx/la-diversidad-y-la-inclusion-en-las-empresas/
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