¿Cómo brindar un trato digno a las y los colaboradores?
- MARIA JOSE GALLEGO SANCHEZ
- 13 mar 2022
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 17 mar 2022
Autor: Margarita Romero, ExpokNews.
Fecha de publicación: 10 de marzo de 2022.
Palabras clave: Ambiente laboral, trato digno, Norma SA8000, medidas disciplinarias, inclusión, igualdad, ventajas.
La responsabilidad social empresarial se compone de impulsar un trato digno para todos los colaboradores de la organización. Esto hace referencia a que todo el equipo de trabajo por igual, cuente con un salario justo, condiciones de trato imparciales y sean respetados sin importar cuál sea su aspecto físico, edad, identidad de género, ideales o postura frente a los diversos temas. Aún así, existen empresas que no se interesan por brindar una acogedor ambiente laboral, calidad de vida y bienestar a sus trabajadores. Según encuestas realizadas, la mayoría de los empleados aseguran que han presenciado actos de acoso laboral y discriminación dentro de la organización en donde trabajan.
En vista de lo anterior, se ha creado la implementación de la Norma SA8000. Dicha norma se define como un estándar de certificación internacional y voluntaria, al cual pueden acceder las empresas que deseen acreditar su nivel de compromiso frente al desarrollo, mantenimiento y aplicación de prácticas socialmente aceptables según cada puesto de trabajo que ofrecen dentro de la organización. Básicamente, mide el desempeño social con ayuda de nueve ítems o elementos. En el primer lugar se encuentra el trabajo infantil, le sigue el trabajo forzoso u obligatorio, luego la salud y la seguridad, la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva, la discriminación, las prácticas disciplinarias, horas de trabajo, remuneración y el sistema de gestión.
Un claro ejemplo de esto es la empresa Clarios México, considerada como líder global en soluciones de almacenamiento de energía. Por un lado, se ha caracterizado por obtener una certificación de la Norma SA8000 debido a los proyectos que han implementado para promover un trato digno en el trabajo. Dicha certificación fue posible por medio de la priorización de ciertas prácticas. En primer lugar, la empresa ha postulado, como tal, la premisa de "No a la discriminación", en su código ético y ADN corporativo. De igual forma, ha llevado a cabo diversas campañas para controlar y mitigar dicha problemática dentro de la organización. Sin embargo, una de las ventajas de la Norma SA8000 es que ofrece diferentes mecanismos de apoyo frente al tema, por ejemplo, la línea ética es un formato que les permite a los colaboradores expresarse libremente, les garantiza confidencialidad y ningún tipo de represalia en contra de lo que quieran hablar.
Por otro lado, las medidas disciplinarias aportan significativamente en cuanto al cumplimiento de las normas para construir un sano entorno laboral. Como por ejemplo, la empresa Clarios tuvo que encaminar su política empresarial hacia dichas medidas. Incialmente, se aseguró de que todos los trabajadores cumplieran con el horario de trabajo y conocieran las consecuencias que puede traer esta falta. En lo que respecta al salario o remuneración, la empresa se distingue por ofrecer un salario digno a todos sus colaboradores. Básicamente, verifican que las personas que trabajan para ellos reciban el dinero suficiente para satisfacer las necesidades básicas de un hogar como: la energía, agua, alimentación y vestimenta.
En conclusión, es esencial para la responsabilidad social empresarial que una organización brinde trato y condiciones dignas a todo su equipo de trabajo. Esto quiere decir que, se aseguren lo suficiente de que sus colaboradores convivan en un entorno laboral integro, con un salario apropiado, que les garantice el cumplimiento de sus derechos y no presencien ningún acto de agresión física y verbal u otro tipo de problemáticas. Además, las empresas que cuentan con la certificación de la Norma SA8000 se destacan en cuanto a su excelente trato hacia sus trabajadores y calidad en sus servicios o productos. Cabe destacar que esto se puede constituir como una ventaja importante en cuanto al reclutamiento de personal, ya que con este tipo de ayudas las personas se sienten motivadas para trabajar en esta compañía.
Desde mi perspectiva, el éxito de cualquier empresa depende principalmente de qué tan satisfechos se encuentran sus clientes y sus trabajadores. En el caso de los empleados, cada aspecto o acción positiva obtenida por parte de su organización, los motiva y los compromete a cumplir con el objetivo de la organización. Esto quiere decir que, si los colaboradores evidencian que la compañía se responsabiliza por ofrecer un ambiente de trabajo intachable y ofrece ciertas actividades o programas que les brinde acompañamiento y ayuda en diferentes temas, suelen impulsarse a trabajar de una manera más eficiente y a producir logros y ganancias importantes para esta misma. En pocas palabras, comienzan a valorar su trabajo y a esforzarse bastante.
Referencias
Romero, M. (10 de marzo de 2022). ¿Cómo brindar un trato digno a las y los colaboradores?. Recuperado de: https://www.expoknews.com/ventajas-de-la-norma-sa8000-trato-digno-a-colaboradores/.
Actualidad laboral. Clima laboral: de qué depende y cómo alcanzarlo. Ilustración recuperada de: https://www.actualidadlaboral.com.ve/seccion/detalles/de-que-depende-un-buen-clima-laboral-y-como-puedes-alcanzarlo.
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